HR如何去熟练把控好企业人力成本

上传时间:2020-04-20 15:59  作者:者:admin  阅读:

前段时间,一封云南某企业CEO发给自家HRD的邮件,突然在行业内引发了巨大讨论。在企业危难之际,CEO首先考虑的是如何让企业活下去。他期盼此时的HRD能站在企业生死存亡的处境,去思考成本控制问题,提出建设性意见。

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  有人会说,“估计CEO就是希望裁员吧”。是的,在危机面前所有的老板都会打员工的主意,因为他们必须考虑每一分钱的用途,否则企业随时会有破产的风险。

  但要是那位HRD能在不裁员的前提下,同样做到控制成本,我相信CEO也不会强行要求这样做。

  长久以来,人力资源部门一直备受质疑,关键是在于不能体现自身价值。如果HR能够在企业困难的时候给出建设性的人力成本控制方案,这样的HR怎么会不被重视呢?

  什么是人力成本

  一场新型冠状肺炎,给餐饮、酒店、旅游、影视等诸多行业都按下了暂停键,不少企业面临着来源于人力成本支出的极大难题。

  疫情爆发后,西贝集团CEO贾国龙在网络上关于“账面现金撑不过三个月”的一番言论,超出了很多人的想象。

  在贾国龙看来,相比17年前的“非典”,今年的疫情对于西贝的冲击极为强烈和直观。“非典的时候我们公司有五六百员工,就放假了,在停业期间这些员工是没有工资的,员工也接受,觉得正常,政府也觉得合理。但现在我们规模也大了,人力成本的占比由15%涨到了30%”。

  既然企业家们都很关心人力成本,它究竟是什么呢?

  先举个例子,某公司全年总收入是800万元,但年终决算的时候,利润只有300万元。老板在开会时表示公司人力成本太高,需要节流。可底下的员工心里纳闷了:我每个月拿到手的工资就这么点,大家都差不多,人力成本怎么会那么高呢?

  其实,人力成本并不等于很多人平时所理解的“工资”概念,它包括了人力资源从获取开始,到开发、使用、保障以及离职所支出的各类费用的总和。按一个员工在企业流转的全过程来理解,我们可以将其简单分为三个部分。

  1.入职成本

  员工的入职成本包括招聘成本、试用期管理及培训成本等。单说招聘成本就有许多栏目,如网络招聘费、广告费、场地费、猎头费、内部推荐奖励、给应届生的安置费、招聘人员交通费等。

  2.在职成本

  对在职员工来说,人力成本主要分为使用成本和培养成本两部分。其中使用成本我们较为熟悉,例如工资、奖金、福利、“五险一金”及各种津贴补贴等。而企业为员工开展培训、培养干部或业务骨干等方面发生的相关费用则属于培养成本。

  3.离职成本

  离职成本,指的是企业因员工离职需要付出的成本,包括辞退或终止合同时需要补偿员工的费用、特殊离职人员的安置费、及发生劳动仲裁或法律诉讼的费用等。

  上述这些讲的更多是直接发生且财务可度量的显性成本,其实广义来说人力成本还应包括那些难以度量的隐性成本,比如因员工离职造成岗位空缺所带来的无形经营损失等。